POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 16 mars 2026

La présente politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons les renseignements personnels conformément aux lois applicables au Québec, notamment la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels).

En utilisant notre site web ou nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Nous sommes responsables des renseignements personnels que nous recueillons.
Le responsable de la protection des renseignements personnels peut être contacté à :

Nom : Jade Moisan
Courriel : info@espacecobox.com
Téléphone : 581-990-7676
Adresse : 830 route 138, Cap-Santé, Qc, G0A 1W0

2. Renseignements personnels collectés

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

Nom et prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Adresse postale
Informations de navigation (adresse IP, appareil, navigateur)
Toute information que vous nous fournissez volontairement

Ces renseignements peuvent être collectés lorsque vous :

remplissez un formulaire
créez un compte
communiquez avec nous
utilisez notre site web

3. Utilisation des renseignements

Les renseignements personnels peuvent être utilisés pour :

fournir nos produits ou services
répondre à vos demandes ou questions
communiquer avec vous
améliorer notre site web et nos services
assurer la sécurité de nos systèmes
respecter nos obligations légales

Nous limitons la collecte aux renseignements nécessaires aux fins déterminées.

4. Consentement

En fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à leur collecte et à leur utilisation conformément à cette politique.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve de certaines obligations légales ou contractuelles.

5. Communication des renseignements

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.

Nous pouvons partager certaines informations avec :

des fournisseurs de services (hébergement web, outils technologiques)
des partenaires nécessaires à la prestation de nos services
les autorités lorsque la loi l’exige

Ces tiers doivent respecter la confidentialité des renseignements.

6. Conservation des données

Les renseignements personnels sont conservés seulement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés, sauf si une période de conservation plus longue est exigée par la loi.

7. Sécurité des renseignements

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre :

l’accès non autorisé
la perte
le vol
la divulgation

Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé.

8. Cookies et technologies de suivi

Notre site peut utiliser des cookies pour :

améliorer l’expérience utilisateur
analyser la fréquentation du site
mémoriser certaines préférences

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

9. Vos droits

Conformément aux lois applicables au Québec, vous avez le droit de :

accéder à vos renseignements personnels
demander la correction d’informations inexactes
demander la suppression de certains renseignements
retirer votre consentement à l’utilisation de vos données

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter.

10. Incidents de confidentialité

En cas d’incident impliquant des renseignements personnels présentant un risque sérieux de préjudice, nous prendrons les mesures requises par la loi, incluant la notification des personnes concernées et des autorités compétentes.

11. Modification de la politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les changements législatifs ou nos pratiques.

La date de mise à jour apparaîtra au début du document.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous :

Courriel : info@espacecobox.com

Téléphone : 581-990-7676

Adresse : 830 route 138, Cap-Santé, Qc, G0A 1W0